개인정보처리방침

기사를 읽는 데는 로그인이 필요하지 않습니다. 아래 수집 항목은 골드 하트를 쓰려고 카카오 로그인을 한 회원에게만 적용됩니다.

쉽게 요약

트롯일보는 이름·전화번호·생년월일을 받지 않습니다. 카카오 로그인에서 암호처럼 바꾼 고유번호(해시)와 닉네임만 받습니다.
받은 정보는 회원가입 확인, 순위·잔액 관리, 환불 처리에만 씁니다. 다른 회사에 팔거나 마음대로 주지 않습니다.
사이트를 서버에 올려 두고 운영해 주는 회사(호스팅 업체 Cloudflare)와 결제를 처리하는 회사(PG, 결제 시작 후 추가)에만 최소한으로 정보를 맡깁니다.
회원을 그만두면(탈퇴) 대부분의 정보는 즉시 지웁니다. 다만 법이 정한 결제 기록(5년)·불만 처리 기록(3년)은 그 기간만 남습니다.
언제든지 마이페이지에서 내 정보를 보거나, 탈퇴로 삭제를 요청할 수 있습니다.

전문 보기

제1조 (목적)

트롯일보(운영: 엠제이 소프트, 이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 이 방침으로 어떤 정보를 왜 모으고, 얼마나 보관하고, 어떻게 지우는지 알려 드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목과 목적)

(1) 카카오 로그인 때 받는 것

항목	형태	목적
카카오 고유 회원번호	원래 값이 아니라 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시) 으로 저장	계정을 구분하고, 골드 하트 잔액을 그 계정에 묶기 위해
닉네임	카카오에서 받은 표시 이름 그대로	마이페이지·알림에 표시하기 위해 (카카오 쪽 변경은 자동으로 따라가지 않습니다)

(2) 받지 않는 것

이메일, 전화번호, 생년월일, 성별, 프로필 사진, 카카오 친구 목록은 요청 자체를 하지 않습니다. 결제 영수증·현금영수증에 필요한 정보는 결제대행사(PG)의 결제창이 직접 처리하며, 회사 서버로 오지 않습니다.

(3) 서비스를 쓰면서 자동으로 생기는 것

항목	목적
골드 하트 구매·사용 내역(주문번호, 금액, 개수, 날짜)	잔액 계산, 환불 처리, 법정 보관 의무 이행
접속 기록(방문 시간, 접속 기기 종류, 접속 IP)	부정 이용(자동 프로그램·순위 조작) 탐지, 서비스 오류 확인
내 가수 설정, 글자 크기 설정	다음 방문 때 같은 화면을 보여주기 위해 (기기에만 저장, 서버로 안 보낼 수도 있음)

제3조 (만 14세 미만 아동)

트롯일보는 만 14세 이상만 회원가입을 할 수 있습니다. 가입 화면에서 본인이 직접 "만 14세 이상입니다"를 체크해야 합니다.
만 14세 미만인 것이 확인되면 회사는 해당 계정의 가입을 취소하고 정보를 지웁니다. 결제가 있었다면 전액 취소·환불합니다.

제4조 (개인정보 보관 기간)

정보	보관 기간	근거
닉네임, 내 가수 설정, 로그인 세션	탈퇴 즉시 삭제	회원·탈퇴·환불 프로세스 승인안
결제 기록(주문·적립·사용 내역)	탈퇴 후에도 5년 (카카오 고유번호 해시만 남기고 나머지는 삭제)	전자상거래법상 대금결제 기록 보관 의무
환불·탈퇴 문의 대응 기록	탈퇴 후에도 3년	전자상거래법상 소비자 불만·분쟁 처리 기록 보관 의무
그 외 정보(설정값 등)	탈퇴 즉시 삭제	—

보관 기간이 지나면 회사는 지체 없이 파기합니다(제6조).

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 다른 사람에게 팔거나 제공하지 않습니다. 다만 법에서 정한 경우(수사기관의 적법한 요청 등)에는 예외로 제공할 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 최소한의 개인정보 처리를 맡깁니다.

위탁받는 곳	맡기는 업무	맡기는 정보
Cloudflare	웹사이트 호스팅·서버 운영	접속 기록, 서비스에 저장된 모든 데이터(암호화 저장)
`준비 중입니다` (결제 개시 후 추가 예정)	결제 처리, 영수증 발급	결제 금액, 결제 수단 정보(카드번호 등은 회사가 아닌 PG가 직접 다룸)

위탁 업체가 바뀌면 이 방침을 고쳐서 다시 알립니다.

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 마이페이지에서 언제든지 자신의 닉네임, 하트 잔액, 결제 내역을 볼 수 있습니다.
이용자는 회원 탈퇴로 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 절차는 이용약관 제11조, 운영정책을 따릅니다.
이용자는 언제든지 이메일(editor@trotilbo.com)로 자신의 정보에 대해 문의·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 영업일 기준 2일 안에 답합니다.
법정대리인은 만 14~18세 미성년 이용자가 동의 없이 결제한 경우, 취소를 요청할 수 있습니다(환불·청약철회 정책 참고).

제8조 (개인정보 파기 절차)

보관 기간이 끝나거나 회원 탈퇴로 목적이 사라진 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
법정 보관 기간이 남은 결제·불만 기록은 카카오 고유번호를 해시 값으로만 남기고, 나머지 개인정보(닉네임 등)는 즉시 분리·삭제합니다. 보관 기간이 끝나면 해시 값도 함께 파기합니다.

제9조 (쿠키와 기기 저장소)

트롯일보는 로그인 상태 유지, 내 가수 설정, 오늘 무료 하트를 썼는지 기억하기 위해 쿠키 또는 브라우저 저장소(로컬 스토리지)를 씁니다.
이 정보는 대부분 이용자의 기기 안에만 저장되며, 광고·마케팅 목적의 외부 추적에는 쓰지 않습니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지·하트 기록 등 일부 기능이 불편해질 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

구분	내용
성명	`설민준`
연락처	`editor@trotilbo.com`
이메일	editor@trotilbo.com

개인정보와 관련된 모든 문의·불만·피해 신고는 위 연락처로 하실 수 있습니다.

제11조 (방침의 변경)

이 방침이 바뀌면 적용일 7일 전에 사이트 화면으로 미리 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전에 알립니다.

부칙

이 개인정보처리방침은 준비 중입니다부터 적용합니다.

회사 정보: 상호 트롯일보(trotilbo.com) · 운영 엠제이 소프트 · 대표자 설민준 · 사업장 주소 대구광역시 수성구 알파시티1로4길 22, 수성엘센트로알파 10층 1008호(대흥동) · 전화 준비 중입니다 · 이메일 editor@trotilbo.com · 사업자등록번호 397-57-00999

시행일: 준비 중입니다. 확정되면 이 자리에 공고합니다.

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